Dasar Privasi bata123

1

Pengenalan

bata123 ("Syarikat", "kami", atau "platform") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan data peribadi semua penggunanya. Dasar Privasi ini ("Dasar") digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform bata123 melalui laman web bata123.im, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang dikendalikan oleh bata123. Dengan mendaftar sebagai ahli atau terus menggunakan platform bata123, anda memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar ini.

bata123 tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Perlindungan data peribadi anda adalah tanggungjawab utama kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform bata123. Penggunaan berterusan platform ini merupakan penerimaan anda terhadap terma Dasar Privasi ini dan sebarang pindaan yang dibuat dari semasa ke semasa.

2

Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

Terma	Maksud
"Data Peribadi"	Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan.
"Pemprosesan"	Sebarang operasi yang dilakukan terhadap data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, penghapusan, atau pemusnahan data tersebut.
"Pengguna"	Mana-mana individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform bata123, termasuk ahli berdaftar dan pelawat yang belum mendaftar.
"Pihak Ketiga"	Mana-mana individu atau entiti selain daripada bata123 dan pengguna, termasuk pembekal perkhidmatan, rakan kongsi perniagaan, dan pemproses pembayaran.
"Kuki"	Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat platform bata123, digunakan untuk menyimpan tetapan dan maklumat sesi.
"PDPA"	Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang mengawal selia pemprosesan data peribadi di Malaysia.

3

Data Yang Dikumpul

bata123 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah senarai lengkap kategori data yang mungkin kami kumpulkan:

A. Data Pengenalan Diri

Nama penuh seperti dalam MyKad atau pasport
Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
Tarikh lahir dan jantina
Kewarganegaraan dan negara tempat tinggal
Gambar profil (jika dimuat naik secara sukarela)

B. Data Hubungan

Alamat e-mel yang aktif
Nombor telefon Malaysia atau antarabangsa
Alamat kediaman penuh termasuk poskod dan negeri

C. Data Kewangan

Nombor akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank, dan sebagainya)
Maklumat dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay)
Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran di platform bata123
Maklumat pembayaran DuitNow dan FPX

D. Data Teknikal & Penggunaan

Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform
Jenis pelayar web dan sistem operasi
Log aktiviti permainan dan pertaruhan di platform bata123
Tempoh masa dan kekerapan penggunaan platform
Data kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan

E. Data Pengesahan KYC

Salinan dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan KYC
Bukti alamat seperti penyata bank atau bil utiliti terkini
Selfie atau gambar untuk pengesahan identiti lanjut jika diperlukan

bata123 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.

4

Cara Pengumpulan Data

bata123 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah sepanjang tempoh anda berinteraksi dengan platform kami:

Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa proses pendaftaran akaun baharu di bata123, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
Proses KYC: Dokumen dan maklumat yang anda serahkan semasa proses pengesahan identiti bagi memenuhi keperluan pematuhan KYC bata123.
Transaksi Kewangan: Data yang dijana secara automatik apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang tersedia di platform bata123.
Penggunaan Platform: Data teknikal yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses dan menggunakan platform bata123, termasuk log aktiviti permainan dan data navigasi.
Interaksi Sokongan Pelanggan: Maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi pasukan sokongan bata123 melalui sembang langsung atau e-mel.
Kuki & Teknologi Penjejakan: Data yang dikumpul melalui kuki, web beacon, dan teknologi serupa apabila anda melayari platform bata123. Lihat Seksyen 9 untuk maklumat lanjut.

5

Pemprosesan Data

bata123 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik seperti berikut:

Tujuan Pemprosesan	Asas Undang-Undang	Keterangan
Pengurusan Akaun	Persetujuan / Kontrak	Mewujudkan, mengekalkan, dan menguruskan akaun ahli bata123 anda termasuk log masuk dan keselamatan akaun.
Pengesahan KYC	Kewajipan Undang-Undang	Mengesahkan identiti pengguna selaras dengan keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) dan KYC yang terpakai.
Pemprosesan Pembayaran	Kontrak	Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, dan lain-lain.
Sokongan Pelanggan	Kontrak / Kepentingan Sah	Menjawab pertanyaan, menangani aduan, dan menyediakan bantuan teknikal kepada pengguna bata123.
Keselamatan Platform	Kepentingan Sah	Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram di platform bata123.
Perjudian Bertanggungjawab	Kepentingan Sah / Kewajipan Undang-Undang	Memantau tabiat bermain pengguna untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menguatkuasakan had yang ditetapkan pengguna.
Pemasaran (Pilihan)	Persetujuan	Menghantar tawaran bonus, promosi, dan kemas kini platform yang relevan kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

bata123 tidak akan memproses data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

6

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

bata123 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan-keadaan terhad berikut sahaja:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: bata123 berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti penyedia DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan pemproses mata wang kripto bagi membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat.
Pembekal Perkhidmatan KYC: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan oleh bata123 untuk menjalankan semakan KYC dan pengesahan dokumen pengguna.
Pembekal Permainan: Syarikat pembekal permainan yang bekerjasama dengan bata123 mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menyampaikan pengalaman permainan yang lancar.
Pihak Berkuasa Berkanun: bata123 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, juruaudit, dan penasihat profesional lain yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menyediakan perkhidmatan mereka kepada bata123.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna bata123 terikat oleh perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. bata123 memastikan semua rakan kongsi pihak ketiga mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau melebihi standard yang diamalkan oleh bata123 sendiri.

7

Keselamatan Data

bata123 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penggunaan yang salah, pendedahan yang tidak diingini, pengubahan, atau pemusnahan.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal:

Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan bata123.
Pangkalan data dienkripsi untuk penyimpanan data sensitif termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC.
Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli bata123.
Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman siber dalam masa nyata.
Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup kerentanan sistem.

Langkah-Langkah Keselamatan Organisasi:

Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan secara ketat kepada kakitangan bata123 yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja.
Semua kakitangan bata123 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
Dasar kawalan akses dalaman yang ketat dengan semakan dan audit berkala.
Prosedur tindak balas insiden keselamatan data yang terdokumentasi dan diuji secara berkala.

Walaupun bata123 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun bata123 anda sendiri.

8

Tempoh Penyimpanan Data

bata123 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Kategori Data	Tempoh Penyimpanan
Data Akaun Aktif	Sepanjang akaun bata123 anda kekal aktif.
Data KYC & Pengenalan Diri	Minimum 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan AML Malaysia.
Rekod Transaksi Kewangan	Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, mengikut keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
Log Aktiviti Permainan	3 tahun dari tarikh aktiviti.
Rekod Komunikasi Sokongan	2 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
Data Kuki & Teknikal	Sehingga 13 bulan bergantung kepada jenis kuki. Lihat Seksyen 9.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti sepenuhnya supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

9

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform bata123 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan kepada anda.

Jenis-Jenis Kuki Yang Digunakan:

Kuki Penting: Kuki yang diperlukan secara mutlak untuk fungsi asas platform bata123, termasuk pengesahan sesi log masuk, pengurusan bakul permainan, dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Keutamaan: Kuki yang menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan, wilayah mata wang, dan keutamaan paparan permainan untuk memastikan pengalaman yang lebih peribadi.
Kuki Analitik: Kuki yang membolehkan bata123 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, halaman yang paling kerap dilawati, dan kawasan yang memerlukan penambahbaikan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
Kuki Keselamatan: Kuki yang membantu bata123 mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, dan ancaman keselamatan lain terhadap akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform bata123. Untuk arahan pengurusan kuki khusus mengikut pelayar web, sila rujuk dokumentasi sokongan pelayar anda yang berkenaan.

10

Hak Pengguna

Sebagai pengguna bata123 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. bata123 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan anda dan mendapatkan maklumat tentang cara ia diproses.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap berkenaan anda dalam rekod bata123.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang dan keperluan kontrak yang sah.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data berdasarkan persetujuan pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan justifikasi.

Hak Aduan

Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi bata123 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. bata123 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

11

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform dalam talian yang beroperasi dalam persekitaran digital global, terdapat keadaan di mana data peribadi anda mungkin perlu dipindahkan ke atau diproses di luar Malaysia, khususnya oleh pembekal perkhidmatan teknikal atau pembekal permainan antarabangsa yang bekerjasama dengan bata123.

bata123 memastikan bahawa setiap pemindahan data rentas sempadan dilaksanakan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

Hanya memindahkan data ke negara atau wilayah yang mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi setaraf dengan standard Malaysia.
Memastikan perjanjian perlindungan data yang mengikat antara bata123 dan penerima data di luar Malaysia sebelum sebarang pemindahan dilaksanakan.
Mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu jika pemindahan data adalah untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam Dasar ini.

bata123 tidak memindahkan data peribadi pengguna Malaysia kepada mana-mana pihak di luar bidang kuasa tanpa mematuhi peruntukan Seksyen 129 PDPA Malaysia yang mengawal selia pemindahan data peribadi ke luar Malaysia.

12

Pindaan Dasar Privasi

bata123 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi privasi pengguna.

Sebarang pindaan material terhadap Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

Notifikasi e-mel yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.
Notifikasi dalam platform bata123 semasa log masuk seterusnya.
Notis yang jelas di halaman utama laman web bata123.im.

Tarikh "Kali terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh Dasar Privasi ini terakhir dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform bata123 selepas pindaan berkuat kuasa merupakan persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda.

13

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara bata123 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu anda.

E-mel Privasi: support@b ata123.im
Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum, dan 21 hari bekerja untuk permintaan hak data peribadi yang formal.
Bahasa Komunikasi: Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris diterima.

Anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) secara langsung jika anda berpendapat bahawa bata123 tidak mematuhi PDPA 2010 dalam pengendalian data peribadi anda. Maklumat lanjut berkenaan JPDP boleh didapati melalui saluran rasmi kerajaan Malaysia.

Apabila menghubungi kami berkenaan permintaan hak data, sila sertakan: nama penuh, nama pengguna bata123 anda, jenis permintaan yang ingin dibuat, dan salinan dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan identiti. Ini membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan selamat.

Kandungan